BİLGİ İŞLEM YÖNETİMİ

Hizmetlerdeki karmaşıklığın giderilmesi, kalitenin artırılması, hizmetin ve hizmet kalitesinin ölçümü için bilgi işlem teknolojilerinin kullanılması şarttır.

-Tüm projelerde kaliteli yönetim anlayışına uygun, web tabanlı,interaktif, şeffaf ve güncel bir proje yönetim programı kullanılır.

-Sakinler kendi şahsi bilgilerini, hesaphareketlerini, borç ve alacak, ortak alan giderleri gibi birçok raporu projeye özel web sitesinden verilecek şifre ile istedikleri anda görebilirler.

-Problem,şikâyet ve önerilerini 7/24 Call Center’ımıza iletebilir, e-mail veya SMS yoluyla da yönetime ulaştırabilirler.

-Toplu mail, SMS araçlarıyla projeyi ilgilendiren konularda sakinler anında bilgilendirilir.